Privacy Policy
プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社バックテック（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）従って、適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

法令の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、そのために必要な内部規定を整備して、社内に周知徹底させるとともに、役員及び社員を教育し、適切に監督します。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理について

当社は、当社が取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、万全の予防措置を講じることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談を受付けて、適切、かつ、迅速な対応を行います。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護体制を適切に維持するため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善して行きます。

当社における個人情報の取扱い

個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

取得する個人情報は以下の通りです。

個人情報の利用目的

お客様・ユーザーに関する個人情報

資料請求、お問い合わせをいただいた方に関する個人情報

イベント、セミナー又は当社主催コミュニティ等の参加者様に関する個人情報

当社に来訪される方に関する個人情報

当社の採用活動にご応募いただいた方（以下、セラピスト登録を含み「候補者」といいます。）に関する個人情報

当社が受託業務によって取得する個人情報

サービス提供に伴い、取扱いの一部又は全部の受託のためお預かりする個人情報

個人情報の第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

委託先の監督

当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託（お客様からみた場合の再委託以降を含みます。以下同じ。）する場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

(1) 提携先：Zoom Video Communications, Inc.
(2) 上記提携先のプライバシーポリシーURL：https://explore.zoom.us/ja/cookie-policy/
(3) 上記提携先のオプトアウト（無効化）URL：https://explore.zoom.us/ja/trust/security/?amp_device_id=c300bcac-6ace-4750-b24e-e48973b9a837


(1) 提携先：Microsoft Corporation
(2) 上記提携先のプライバシーポリシーURL：https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement
(3) 上記提携先のオプトアウト（無効化）URL：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=www.microsoft.com&ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings%3Frefd%3Dwww.microsoft.com

本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者情報の提供を行います。

(1) 情報収集モジュールの名称：Google Analytics
(2) 情報収集モジュールの提供者：Google LLC
(3) 提供される利用者情報の項目：アプリやウェブサイトの操作履歴
(4) 提供の手段・方法：Cookieおよびアプリ
(5) 上記提供者における利用目的：アプリやウェブサイトの利用状況の計測・分析
(6) 上記提供者における第三者提供の有無：なし
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

個人情報の開示等の求めに関する手続き

当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

開示等の求めに応じる手続について

  1. 開示等の求めの申し出先

開示等の求めの申し出先は以下のとおりとします。

（送付先）〒108-0023　東京都港区芝浦3-14-18 キャナルスクエア芝浦6F
株式会社バックテック　個人情報保護管理者 宛

  1. 開示等の求めに際して提出すべき書面は任意の書式とし、郵送による申請に限って受け付けます。その際は、以下の書類を合わせてご提出ください。
  1. 開示等の求めをする者が本人又は代理人であることの確認は、あらかじめ取得した本人しか知り得ない情報（生年月日、住所等）で確認します。取得した個人情報は開示等の求めに応じる目的達成の範囲内でのみで取り扱うものとし、確認次第廃棄致します。

安全管理のために講じた措置

基本方針

当社は、個人情報関連法令を遵守し、「個人情報保護方針」を策定しております。

個人データの取り扱いに関わる規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について保有個人データの取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員が、取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合に責任者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関して、社員に定期的な教育を実施しています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う場所や機器において、入退室・利用管理や権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施し、担当者および個人情報の取り扱いの範囲を限定しています。

外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

個人情報管理責任者

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

個人情報に関する問合わせ窓口

株式会社バックテック 個人情報問い合わせ窓口
個人情報保護管理者
〒108-0023東京都港区芝浦3-14-18 キャナルスクエア芝浦6F
TEL：03-6276-2655
Mail: info@backtech.co.jp
（なお、受付時間は、平日10時から17時までとさせていただきます。）

当社は認定個人情報保護団体である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。当社サービスにおける個人情報の取扱いに関して疑問等ございましたら、以下窓口へご相談いただけます。

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
TEL：03-5860-7565 / 0120-700-779
(当社の商品・サービスに関するお問い合わせ窓口ではございません)

本プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

変更履歴

2018年 6月 1日制定
2022年1月26日改訂
2024年9月20日改訂
2025年8月6日追加

株式会社バックテック
代表取締役 福谷 直人

情報セキュリティ方針

情報資産の機密性、完全性、可用性を確実に保護するために組織的、技術的に適切な対策を講じ、変化する情報技術や新たな脅威に対応する。

全社員に情報セキュリティ教育の実施と方針の周知徹底をはかり、意識の高揚・維持に務める。

マネジメントシステム及び、情報セキュリティに関する目的を設定し、定期的にレビューし、継続的に改善を実施し、維持する。

マネジメントシステムを実行・維持・改善していくために管理責任者に責任と権限を委譲する。

特定商取引法に基づく表示

1. 事業者の名称

株式会社バックテック

2. 販売責任者

株式会社バックテック 代表取締役 福谷直人

3. 所在地

〒108-0023　東京都港区芝浦3-14-18 キャナルスクエア芝浦6F

4. 電話番号・メールアドレス

03-6276-2655
info@backtech.co.jp

5.商品の販売価格・サービスの対価

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

6. 商品代金以外の必要料金

7. 返品・キャンセルについて

8. 支払い方法

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

ご注文から3日以内にお支払いいただきます。サービス利用規約に別途定めのある場合はそちらに従ってください。

9. 商品引渡し時期

サービスの場合、登録手続きが完了次第、提供いたします。
商品により異なる場合は別途ご案内いたします。

10. 問い合わせ窓口

株式会社バックテック
〒108-0023東京都港区芝浦3-14-18 キャナルスクエア芝浦6F
TEL：03-6276-2655
Mail: info@backtech.co.jp